텔레마케팅관리사 독학 전 알아야 할 정보들

텔레마케팅관리사 기출문제 시험일정 등 텔레마케팅관리사 독학 전 알아야 할 정보들에 대해 정리해드리겠습니다.

텔레마케팅관리사 자격증을 취득하려고 하시는 분들은 보통 상담서비스 업종에 취업하려고 하는 분들이 많이 준비하는 자격증입니다.

이 자격증을 갖고 있으면 단순히 통화를 통해 물건을 팔고 판촉하는 업무 뿐 아니라 관리 컨설팅 등 영업분야에서 많이 사용하는 자격증입니다.

 

텔레마케팅관리사 시험 정보

 

 

텔레마케팅관리사의 시험일정은 위의 pdf 파일을 참고 하시면 됩니다.

필기시험 응시수수료는 19,400원이며 실기시험 응시수수료는 20,800원입니다.

아래는 텔레마케팅 관리사 출제기준입니다. 23년도부터 25년도까지의 출제기준이니 내년에 시험 보실분들은 참고하시길 바라겠습니다.

 

 

필기시험 과목

1. 판매관리
2. 시장조사
3. 텔레마케팅관리
4. 고객관리

필기시험은 총 4과목으로 객관식 4지택일형식으로 시험을 보게되고 과목당 25문제씩이며 시험 시간은 2시간 30분입니다.

합격기준은 각 과목당 40점 이상 전과목 평균 60점 이상이어야 합격입니다.

 

실기시험 과목

실기서험은 필답형으로 텔레마케팅 실무를 봅니다. 시험 시간은 2시간 30분 정도 보며 자세한 사항은 아래 사진을 확인해주시길 바라겠습니다.

합격기준은 마찬가지로 100점 만점 기준 60점 이상이어야 합격입니다.

텔레마케팅관리사 합격률

필기시험 연도별 합격률이며 2021년 기준 필기시험 응시자 수는 3,568명으로 그 중 합격자는 2,850명입니다.

실기시험 연도별 합격률이며 2021년 기준 실기시험 응시자 수는 3,066명으로 그 중 합격자는 1,496명입니다.

 

필기시험 합격률은 매우 높은 편으로 문제를 잘 풀어 대비하시면 됩니다.

필기 기출문제 푸는 곳

위 사이트를 이용하면 원하는 문제를 풀 수 있습니다.

참고하시길 바라겠습니다..

 

무조건 참고해야 할 꿀 정보 안 보면 손해